人,是企業(yè)的利潤創(chuàng)造之源、是企業(yè)興衰成敗之源。水能載舟亦能覆舟,由于不專業(yè)、不規(guī)范或不熟知政策法規(guī)所帶來的不恰當?shù)挠霉す芾聿僮鞫l(fā)糾紛,影響企業(yè)形象、帶來經濟損失、造成人心渙散,這樣的案例隨處可見。因此,員工關系及員工問題處理技巧是企業(yè)管理層所必須掌握的。2015年3月19日,由四川省中小企業(yè)協(xié)會人力資源專委會、成都市中小企業(yè)人力資源公共服務平臺,與四川金沙人力資源開發(fā)管理有限公司聯(lián)合舉辦《企業(yè)用工風險----員工關系及員工問題處理技巧實操》主題培訓完美落幕,此次培訓吸引了40余家企業(yè)的50余名優(yōu)秀人力資源經理人與企業(yè)代表參與。
這次培訓邀請的是來自四川金沙人力資源開發(fā)管理有限公司的副總經理——張慶老師。張慶老師是“成都市中小企業(yè)服務聯(lián)盟專家?guī)?rdquo;企業(yè)勞動用工管理風控專家,從事人力資源服務行業(yè)十余年,積累了豐富的實戰(zhàn)經驗,積淀了厚實的專業(yè)功底。從業(yè)以來,直接參與處理上百起勞資糾紛案件,長期擔任多家企業(yè)用工管理咨詢顧問。張老師熟悉掌握國家相關勞動政策法律法規(guī),通曉勞動爭議防范機制構建及勞動用工管理體系的修正完善,擅長勞動用工風險的系統(tǒng)預防與勞動爭議的有效化解。
在培訓中,張慶老師以HR目前面臨什么樣的問題為引,生動風趣的向大家分享了在企業(yè)用工中,怎么避免勞資關系矛盾,做到企業(yè)的自我保護,怎樣建立企業(yè)制度,以及如何利用塑造個人形象提升處理問題的質量,扮演一名合格的人力資源管理者。在最后的提問環(huán)節(jié),大家積極分析學員提出所遇到的用工問題,張慶老師完美有趣的解決方式更是把此次培訓推向了高潮。通過此次培訓,學員們全面掌握了解了員工關系及員工問題處理的一些方法與技巧。系統(tǒng)提升了人力資源管理者的能力和管理水平,為企業(yè)在以后的員工管理方面提供更優(yōu)質的保障服務。
培訓現(xiàn)場
張慶老師培訓風采
學員風采