2015年3月中旬,按照國家質檢總局的統(tǒng)一部署,四川出入境檢驗檢疫局開展了12365熱線“局長接線日”活動。四川檢驗檢疫局副局長陳洪波全天在質檢“12365”熱線服務中心現場辦公,擔任12365熱線接線員,現場處理群眾的咨詢、投訴和舉報,集中解決群眾反映的問題。匯源吉迅派遣了專項技術工作小組為整個活動提供現場技術支持,保障此次活動圓滿落幕。
由四川匯源吉迅數碼科技有限公司承建的四川檢驗檢疫局12365舉報處置指揮中心熱線系統(tǒng),已正式上線2個月,系統(tǒng)運行穩(wěn)定。該系統(tǒng)作為質量技術監(jiān)督局對大眾進行電子化服務的門戶,是連接大眾和產品質量服務的橋梁,也是質量技術監(jiān)督局管理窗口的延伸,在打擊假冒偽劣商品、保護名優(yōu)產品的行動中起到積極的作用。
匯源吉迅作為四川檢驗檢疫局12365熱線“局長接線日”活動的“保駕護航員”,我們把服務作為產品來經營,注重服務的品質,以“到達現場最快” 、“處理問題最快”、“離開現場最慢”為目標,向客戶提供更快捷、更可靠、更滿意的服務。整個活動保障過程流暢、高效,展現了匯源吉迅售后服務體系的強大優(yōu)勢和“誠信為本、客戶至尊”的企業(yè)價值觀。