暗流涌動
兩票制自4月6日國務(wù)院常務(wù)會議提出至今,尚無一省明確兩票的定義及執(zhí)行、監(jiān)管標準,但廠家和代理商之間的博弈,卻早已暗流涌動。
廠家、代理商即將面臨過票公司被打壓之后無票可過、無票可沖的窘境,而新的外部大循環(huán)尚未調(diào)整搭建完畢,工商之間猜忌不斷。
底價開票的廠家:突然代理商不打款拿貨了,一問,因代理商過不了票,而廠家自己暫時還難以解決高開,貨、票、款暫時流動受阻。廠家猜疑代理商是否起了貳心?
代理商:廠家無法解決高開返現(xiàn)問題,款回到廠家賬上,費用難以處理,出現(xiàn)了“腸梗阻”,自己同時面臨上游和下游的雙重壓力,關(guān)鍵是廠家不配合,如何是好?
很難逾越的鴻溝
如果單一的兩票制政策,企業(yè)應(yīng)對起來有壓力,但還不至于傷筋動骨,畢竟福建已經(jīng)實施了幾年,大家都有經(jīng)驗。問題是營改增從5月1日開始實施,世間再無營業(yè)稅,增值稅與刑責(zé)掛鉤,玩票就是玩命,這才是最可怕的。
兩票制+營改增兩項政策一疊加,對很多長期從事底價開票的廠家來說,幾乎是難以逾越的鴻溝。
對于絕大多數(shù)廠家來說,鴻溝之一是體現(xiàn)在財務(wù)處理上,底價開票意味著價格體系崩潰,沒有了空間,后續(xù)再無銷售之可能。而轉(zhuǎn)為高開,成倍增加的收入雖然看上去數(shù)字喜人,但背后的費用處理問題接踵而來。
費用是營銷活動的經(jīng)濟體現(xiàn),究竟是否真實發(fā)生?與之相對應(yīng)的則是可以入刑的增值稅發(fā)票虛開風(fēng)險。
鴻溝之二是在兩票制+營改增沖擊之下的代理體系,廠商博弈進入了新階段,如果處理不好,廠商兩敗俱傷。按政策要求,兩票之下和代理商在明面上幾乎沒關(guān)系了,至少從資金、貨物流向上,與廠家發(fā)生貨、款交易的是商業(yè)配送公司。
搭建CSO架構(gòu),分攤風(fēng)險
代理商無論是從藥品代理商關(guān)系、交易、商務(wù)關(guān)系、費用等重要環(huán)節(jié)都受制于廠家。
工業(yè)風(fēng)險加大,但因掌握產(chǎn)品資源、商業(yè)配送選擇權(quán)以及回款而擁兵自重,如果以自身利益為出發(fā)點實施「單邊主義政策」,這是非常不明智的。
這是因為,兩票制+營改增政策壓力之下,迫使底價開票的廠家自己解決高開問題(去很長一段時間,無論是自營還是代理制,都是靠外部的過票公司和關(guān)聯(lián)公司來完成)。但無下游代理商的配合支持,單靠廠家斷無解決之可能。
從整個政策及應(yīng)對方式推演來看,操作層的解決方案基于費用/風(fēng)險的層層分攤和轉(zhuǎn)移,橫向和縱向都有,但主要是縱向。
下游代理商提供現(xiàn)代服務(wù)(專業(yè)化推廣服務(wù)、咨詢、調(diào)研等等)及其相應(yīng)的發(fā)票,自然人單獨或抱團成立專業(yè)CSO機構(gòu),營銷和財務(wù)上高度協(xié)同,營銷活動→費用發(fā)生→發(fā)票開具→費用沖銷→資金劃撥,形成工商一體化的大循環(huán)。如果哪個環(huán)節(jié)發(fā)生阻礙,整個營銷體系將面臨循環(huán)不暢的大問題。
這猶如人體生理系統(tǒng),缺乏心臟的支持,血液難以輸送到全身;而僅有心臟沒有健康的血管,血液也將遇到阻礙而導(dǎo)致人體造血輸血系統(tǒng)崩潰。廠家就是營銷的發(fā)動機,就是心臟,而代理商就是遍布全身的血管。
更進一步的架構(gòu)是:廠家→「CSO1:咨詢合同(一般納稅人)」→「CSO2:調(diào)研、科會(一般納稅人+小規(guī)模納稅人)」→「CSO3:勞務(wù)合同(小規(guī)模納稅人)」→「CSO4:(個體工商戶)」→個人,要把這個架構(gòu)搭建好并良性循環(huán),需要廠家之間無縫對接,精誠合作。
新的博弈:代理商是底價開票廠家最好的老師
我們遇到一些廠家,體量還不小,但由于長期底價開票,沒接觸到市場實際,這些廠家應(yīng)放低一些身段,向代理商學(xué)習(xí),盡快真正進入銷售角色。
特別是之前只做底價銷售的,更是如此。很多市場上打拼多年,具有實際操盤經(jīng)驗的代理商,做底價開票的廠家的老師,完全夠格。
事實上,代理商在兩票制+營改增政策下,壓力比廠家還大,既要面臨與廠家同樣的財務(wù)問題,也面臨與廠家的合作問題,產(chǎn)品不是自己的,但款回到廠家,如何拿到?
這是新一輪的廠商博弈,代理商明顯處于弱勢,這是個頭疼的問題,如果解決不好,命運堪憂。
作為博弈方的廠家也不是處處占據(jù)主動,如果下游代理商的問題不聞不問,只顧自己,那么,兩票制一旦啟動,回款有一輪,有兩輪,應(yīng)該不會有第三輪,終端銷售問題將被財務(wù)處理所影響,直接帶來的后果是終端易手,代理商反戈。
已經(jīng)有廠家向我們反映,下游代理商迫切需要在6月份內(nèi)解決高開問題,否則費用吃緊、貨物中斷。廠商在博弈的同時,廠家與廠家之間的博弈同樣存在。
具備財務(wù)處理的廠家,在新一輪的競爭中將保持一段時間的先發(fā)優(yōu)勢,可以借機爭奪下游優(yōu)質(zhì)資源并占領(lǐng)市場,而還來不及調(diào)整的廠家,只好在內(nèi)部無法解決的「腸梗阻」窘境下,眼睜睜看著市場資源流失。
化趨勢
在具體實施上,有幾個核心因素會發(fā)生變化,需要注意:
營銷架構(gòu)調(diào)整及身份的變化
對于大多數(shù)廠家來說,構(gòu)建層層分級管理的CSO平臺已屬必然,以往的辦事處雇傭制可能會轉(zhuǎn)為項目合作制;
以前的底價代理制必然朝傭金結(jié)算的CSO現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展;
自然人身份將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榈?/span>CSO機構(gòu)。
費用處理與營銷活動直接掛鉤
正如前文所述,營銷費用是營銷活動的經(jīng)濟體現(xiàn),在增值稅的嚴厲監(jiān)管下,營銷活動一定要真實并實際發(fā)生,否則將面臨虛開發(fā)票的懲治。
營銷活動的規(guī)范化、專業(yè)化
這將迫使帶金銷售的收斂,朝專業(yè)化推廣方向發(fā)展;
營銷活動將以現(xiàn)代服務(wù)的方式正式由廠家外包給專業(yè)CSO公司完成,市場活動將變得透明化和規(guī)范化,乃行業(yè)一大幸事;
效率將下降,成本將上升
公司內(nèi)部對合規(guī)的要求超過以往,財務(wù)、營銷、合規(guī)部門將三足鼎立;
商務(wù)、合規(guī)等管理成本增加,與過去相比較,行業(yè)的營銷效率將下降。
達成工商一體化合作框架
因此,我再次強調(diào),廠家和代理商當(dāng)務(wù)之急不是互相猜忌、暗中博弈,而是要盡快達成如下合作: