“某地醫(yī)院出現(xiàn)人感染sk5病毒死亡案例”“疫苗有害，為了孩子的健康，請(qǐng)遠(yuǎn)離疫苗！”“生長(zhǎng)期1個(gè)月，街頭‘速成鴨’大都含激素”……日前，北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)和騰訊較真平臺(tái)攜手發(fā)布了《謠言易感人群分析報(bào)告》和網(wǎng)絡(luò)辟謠TOP10榜單，不少此前一度在網(wǎng)絡(luò)流傳的經(jīng)典謠言“榜上有名”。
人們常說“謠言止于智者”，然而近年來網(wǎng)絡(luò)謠言采取的“新花招”卻令網(wǎng)友們直呼“防不勝防”。有的變換形態(tài)，從文字、圖片擴(kuò)充到短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等；有的虛實(shí)摻雜，在視頻剪輯上“移花接木”，真假難辨；有的借所謂“專家”發(fā)聲，編造“新研究成果”混淆視聽……網(wǎng)絡(luò)謠言新花招層出，辨謠治謠手段亟待升級(jí)。
拼接視頻編造權(quán)威
謠言騙術(shù)“花式翻新”
4月初，微博、微信等平臺(tái)相繼流傳一段“保德同舟煤礦在露天釆礦區(qū)挖出大量黃金遭當(dāng)?shù)孛癖姾鍝?rdquo;的視頻，畫面中人群一哄而上，場(chǎng)面混亂?？此埔曨l為證煞有介事，然而真相如何？經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)傳視頻發(fā)生地并不在我國(guó)境內(nèi)，且當(dāng)?shù)亟谝膊⑽窗l(fā)生所謂“哄搶”事件。
日前，某直播平臺(tái)主播在直播中自稱：“躲過故宮看守人員清場(chǎng)，夜晚在故宮內(nèi)直播慈禧的床榻”。盡管該主播事后承認(rèn)直播活動(dòng)是在北京某古代皇城景區(qū)進(jìn)行，但相關(guān)謠言已被大肆傳播，造成不良社會(huì)影響。
以往，不少網(wǎng)友認(rèn)為“有圖有真相”，而如今一些造謠者開始借助短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新傳播形態(tài)來編造、歪曲事實(shí)。通過剪輯拼接，一些視頻謠言將真實(shí)視頻內(nèi)容移花接木，并杜撰文字加以傳播，加大了辨別謠言的難度。
去年9月，一則聲稱“有女子狂犬病發(fā)作，在街上咬人”的視頻被不少網(wǎng)友轉(zhuǎn)載，一度引起公眾恐慌。但事后證明，視頻畫面出自一則介紹電影拍攝過程的短視頻。真真假假之間，網(wǎng)友們難免“中招”。
除了利用新技術(shù)的偽裝，一些謠言還虛構(gòu)權(quán)威為自己“撐腰”。這些謠言披上“研究機(jī)構(gòu)”“知名專家”的外衣，搖身一變成為“權(quán)威報(bào)告”，甚至被命名為“國(guó)際新品”。去年年底，網(wǎng)上開始流傳一篇描述蒲公英根“神奇療效”的文章，稱其不僅能高效殺死癌細(xì)胞，還能治愈白血病，并搬出“加拿大某研究機(jī)構(gòu)”背書。事實(shí)上，這片面夸大了相關(guān)研究機(jī)構(gòu)尚處于試驗(yàn)研究階段的結(jié)論。
細(xì)化管理 強(qiáng)化科普
治謠亟待“版本升級(jí)”
“西瓜打針”“魚腥草致癌”“筆直黃瓜不正常”……近年來，食品安全領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)謠言中“舌尖上的謠言”占45%。日前，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)連續(xù)發(fā)布4批20個(gè)食品藥品類謠言匯總，涉及謠言內(nèi)容、傳播軌跡、辟謠情況以及謠言危害等。
謠言止于智者，但治者不能缺位。及時(shí)辟謠能壓縮網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間，而放大真相的聲音才能令謠言真正“失聲”。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授周俊認(rèn)為：“信息透明程度和公眾批評(píng)能力，是影響謠言產(chǎn)生和傳播的重要指標(biāo)。就管理部門而言，前者需要保障公眾的知情權(quán)，后者則要保障公眾的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。”
讓真相跑在謠言前面，關(guān)鍵在于強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)科普。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授常江建議，遏制謠言產(chǎn)生和擴(kuò)散，一方面要依托與專業(yè)科普信息網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)的合作，及時(shí)剖析揭露各類流行謠言；另一方面，相關(guān)部門要完善新聞發(fā)布機(jī)制，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，讓流言蜚語止于透明公開。
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)謠言利用新技術(shù)應(yīng)用加以偽裝，而新技術(shù)也能成為整治謠言的重要工具。“驚人內(nèi)幕”“看過的都轉(zhuǎn)瘋了”“為了你的家人，請(qǐng)一定要看”……這些網(wǎng)友口中的“謠言體”，已成為“順藤摸瓜”整治謠言的重要線索。目前，一些平臺(tái)借助機(jī)器算法加人工審查的方式已能實(shí)現(xiàn)對(duì)誘導(dǎo)性、煽動(dòng)性文章和視頻的甄別篩查。未來，通過優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)，可以更精準(zhǔn)高效地監(jiān)測(cè)和識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言。
“對(duì)于一些網(wǎng)民，快感成為信息消費(fèi)的主要訴求點(diǎn)；甚至有部分網(wǎng)民選擇忽視事實(shí)本身，而寧愿相信網(wǎng)絡(luò)社會(huì)就像自己想象的那樣。”常江認(rèn)為，實(shí)際上為數(shù)不少的謠言，可以通過網(wǎng)民的親身實(shí)踐或常識(shí)經(jīng)驗(yàn)加以辨析，重點(diǎn)在于能有更多網(wǎng)民愿意去做，并主動(dòng)成為粉碎謠言的參與者。