由四川省中小企業(yè)協(xié)會(huì)主辦,協(xié)會(huì)管理咨詢專委會(huì)主任單位成都益佰企業(yè)管理有限公司承辦的《禮“贏”營(yíng)銷》公益培訓(xùn)于12月22日在錦江區(qū)匯融創(chuàng)客廣場(chǎng)圓滿落幕,共有60余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀知名IATA-國(guó)際航協(xié)民航培訓(xùn)師、CVCC教育部全國(guó)職業(yè)核心能力禮儀培訓(xùn)師、CIP國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、人力資源和社會(huì)保障部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師的侯老師為大家講解與分享。
培訓(xùn)中侯老師從個(gè)人的修養(yǎng)、TOP著裝原則和職場(chǎng)的溝通原則以及如何塑造良好的個(gè)人和企業(yè)形象等方面講解了禮儀給我們帶來(lái)的潛在價(jià)值。從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)與素質(zhì)的外在體現(xiàn),學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以糾正我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣嫉牧?xí)慣,而且也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。禮儀也貫穿于營(yíng)銷的每個(gè)程序,能幫助營(yíng)銷人員區(qū)分不同客服的需求,在與客戶溝通時(shí)更加得心應(yīng)手。營(yíng)銷人員的良好形象是建立客戶信心的重要基礎(chǔ),要保持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,除了全面的知識(shí),人格魅力同樣不可或缺。