11月11日上午，在天貓平臺(tái)，四川僅用9小時(shí)交易額即達(dá)57.1億元，位居全國(guó)第七。16：15，僅用16小時(shí)即追平2017年全天交易數(shù)額，超過(guò)73億元。
不只是發(fā)起者天貓。就在這一天，京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐髽I(yè)紛紛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷。“雙11”已經(jīng)從最初一家電商企業(yè)發(fā)起的購(gòu)物狂歡，逐步演變成中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。
“雙11”的10年，猶如標(biāo)尺，度量著電子商務(wù)從萌芽到蓬勃的發(fā)展歷程。如果再將時(shí)間軸拉長(zhǎng)，在改革開(kāi)放40年的征程中，這10年又成為觀測(cè)四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、消費(fèi)模式變革的重要窗口。
近年來(lái)，四川通過(guò)深入實(shí)施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范、電商扶貧”四大工程，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范評(píng)價(jià)、全面創(chuàng)新改革（電商）試驗(yàn)區(qū)等試點(diǎn)示范工作，眾包物流、智能快件箱等電商新模式、新業(yè)態(tài)競(jìng)相發(fā)展；1919、文軒網(wǎng)、九正建材網(wǎng)等本土電商企業(yè)成為全國(guó)行業(yè)領(lǐng)軍者。
從網(wǎng)上買賣到資金流、物流、信息流整合，再到新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源結(jié)合，電商這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，深刻地影響著四川。
11月9日上午，剛參加完第124屆廣交會(huì)，省外貿(mào)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口有限責(zé)任公司出口部經(jīng)理陳濤正在對(duì)意向客戶一一回訪。今年，公司的土工布在澳大利亞銷售額近兩百萬(wàn)元，一通電話、一封郵件往往就能敲定一筆生意。
“網(wǎng)上交易10多年前簡(jiǎn)直難以想象。”陳濤回憶，2008年金融危機(jī)讓外貿(mào)渠道日益萎縮，公司出口量很快就少了一大截，當(dāng)時(shí)沒(méi)有更廣闊的市場(chǎng)拓展渠道，甚至連對(duì)外展示的網(wǎng)站都還沒(méi)建立起來(lái)。
開(kāi)辟對(duì)外展示窗口，尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成為四川外貿(mào)企業(yè)當(dāng)時(shí)的普遍心愿。
推動(dòng)川企大規(guī)模觸網(wǎng)，緣于一次“明星效應(yīng)”。
企業(yè)積極“觸電”，成都互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)促進(jìn)會(huì)、四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織也逐步建立。
觸網(wǎng)，釋放了四川中小企業(yè)前所未有的活力。以今年前三季度全省實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售額行業(yè)冠軍服裝鞋包為例，交易額前三的分別是成都?jí)粲胺椨邢薰镜?/span>“埃萊”和另外兩家公司的“海獒”和“紅念”。“是電商幫助了這類并非國(guó)內(nèi)知名但均價(jià)較低的品牌企業(yè)，也成就了這類企業(yè)。”四川制鞋業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮永剛認(rèn)為。
電商成為政府部門大力推廣的對(duì)象。從一開(kāi)始對(duì)入駐電商平臺(tái)的企業(yè)給予平臺(tái)費(fèi)50%的補(bǔ)貼，到直接扶持電商平臺(tái)發(fā)展，再到2011年在規(guī)劃、政策、資金、項(xiàng)目、發(fā)展氛圍等方面拿出一系列推動(dòng)電商發(fā)展措施，成都被列為首批“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”，四川電商逐步邁向發(fā)展的快車道。
“如果說(shuō)外來(lái)電商企業(yè)是四川電商的啟蒙者，當(dāng)年外貿(mào)企業(yè)的困境則倒逼四川進(jìn)行電商啟蒙，并讓九正建材網(wǎng)、中藥材天地網(wǎng)等成都本土電商平臺(tái)發(fā)展壯大。”省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐曄認(rèn)為。
11月11日，“裝飾一新”的天貓黃老五食品旗艦店在網(wǎng)店首頁(yè)正中間掛出人氣小生馮瀚圃《這就是灌籃》的主題代言圖，鼠標(biāo)滾動(dòng)，網(wǎng)頁(yè)上隨處可見(jiàn)滿減、抽獎(jiǎng)等促銷鏈接。
從宋丹丹到劉濤，再到馮瀚圃，這家食品企業(yè)選擇的代言人越來(lái)越年輕，產(chǎn)品品類越來(lái)越豐富。在黃老五食品股份有限公司品牌市場(chǎng)部總監(jiān)王正看來(lái)，這就是“主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，跳出縣城搶占更廣闊市場(chǎng)的最好方式。”
川企從最初“被迫”觸網(wǎng)到主動(dòng)上網(wǎng)，態(tài)度的轉(zhuǎn)換背后是四川電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的表現(xiàn)，更是川企對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和短板的清醒認(rèn)知。省商務(wù)廳電商處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，和江浙沿海省份相比，不沿邊不靠海的四川，資源、市場(chǎng)和人才優(yōu)勢(shì)突出。
看支撐，成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)是西部重要空中樞紐，成昆、成蘭、成渝等鐵路相繼建成，國(guó)家云計(jì)算、災(zāi)備中心等共享性信息通信基礎(chǔ)設(shè)施先后布局，光纖寬帶在商業(yè)樓宇、家庭等場(chǎng)所廣泛運(yùn)用，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)主城區(qū)、郊縣城區(qū)大范圍覆蓋，電商大規(guī)模推廣運(yùn)用有了前提。
看基礎(chǔ)，四川數(shù)量眾多的中小企業(yè)急需拓展產(chǎn)品出口；中藥材、建材家具、圖書(shū)出版等行業(yè)性本土第三方電商平臺(tái)逐漸輻射全國(guó)；京東研究院、攜程網(wǎng)西部總部等重大項(xiàng)目落地，以成都為中心、覆蓋整個(gè)西部市場(chǎng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)格局輪廓初現(xiàn)。
看市場(chǎng)，2011年底，成都網(wǎng)民規(guī)模就已達(dá)740萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到349.3萬(wàn)戶，觸網(wǎng)率均遠(yuǎn)超全國(guó)平均水平。川人消費(fèi)需求旺盛，僅京東平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，成都2017年“雙11”消費(fèi)金額比2008年同期增長(zhǎng)超過(guò)3.5萬(wàn)倍。
省統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、生活節(jié)奏的加快和信息化水平的提高等，互聯(lián)網(wǎng)已對(duì)居民生活的各個(gè)方面產(chǎn)生著巨大影響，極大地改變了居民的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式。
紅火的數(shù)據(jù)背后，也有尷尬。2017年四川實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售額行業(yè)冠軍3C數(shù)碼全年銷售額達(dá)434.21億元，同比增速51.36%，但除極米科技、長(zhǎng)虹電子、彩虹電器等本土品牌外，大多產(chǎn)品屬于省外制造。
“買多賣少”的網(wǎng)購(gòu)“逆差”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，是中國(guó)傳統(tǒng)的制造業(yè)中心將線下優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到了線上。有人建議，四川一方面需要強(qiáng)化制造業(yè)，另一方面則應(yīng)著力培育網(wǎng)絡(luò)銷售的單項(xiàng)冠軍、專業(yè)平臺(tái)。
不可否認(rèn)的是，電商已經(jīng)實(shí)實(shí)在在成為四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要新生力量。進(jìn)入11月，圓通速遞眉山青神網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳玉每天處理的網(wǎng)購(gòu)快遞已接近3000件，比平時(shí)多一倍左右。數(shù)據(jù)顯示，該縣已有網(wǎng)店和微店2500余家，電商企業(yè)100余家，平均每60個(gè)人就有一個(gè)人在做電商，電商已是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
省商務(wù)廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年以來(lái)，我省電商交易額、網(wǎng)絡(luò)零售額分別年均增長(zhǎng)46%、43%，電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)5倍，總體發(fā)展水平目前已居全國(guó)“第一梯隊(duì)”。
沒(méi)有像往年一樣早早守在網(wǎng)上搶購(gòu)，11日當(dāng)天，成都市民許文智通過(guò)線上下單線下提貨，在金牛區(qū)的盒馬鮮生超市買了不少海鮮。古藺縣太平鎮(zhèn)居民楊俊龍則通過(guò)“拼團(tuán)”，只花了454元就在社交購(gòu)物網(wǎng)站拼多多買了一臺(tái)長(zhǎng)虹全自動(dòng)洗衣機(jī)。
來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”四川省在京東平臺(tái)的無(wú)界零售滲透率在全國(guó)排第7。無(wú)界零售滲透率表示線上線下零售業(yè)態(tài)融合的程度，既包括京東之家、京東便利店、無(wú)人超市等京東線下零售的布局，也包括與京東在供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)等方面充分融合的合作伙伴的線下商超及零售實(shí)體店。
有人說(shuō)“去‘雙11’時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨”。一度因打折而成為全民購(gòu)物狂歡日的“雙11”，如今參與更廣泛、渠道更豐富、模式更新穎，如同電商概念演進(jìn)一樣，外延不斷拓展，邊界日漸模糊。電子商務(wù)已經(jīng)成為尋常百姓家生活中一個(gè)普通的細(xì)節(jié)。
不只是電商本身的發(fā)展，其影響力也在擴(kuò)展。過(guò)去10年，電子商務(wù)帶動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。
近年來(lái)，電商這艘“擺渡的船”讓四川大涼山深處的農(nóng)產(chǎn)品走上了北上廣的餐桌，讓竹葉青、全友家私、廖記棒棒雞等區(qū)域品牌走向了全國(guó)，在四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展中釋放了市場(chǎng)的配置資源作用，在全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中助推了服務(wù)業(yè)異軍突起。
人們更發(fā)現(xiàn)，電商從最早在大城市成都涌現(xiàn)，到如今已經(jīng)覆蓋到全省95%貧困縣的90個(gè)國(guó)家級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，以及30個(gè)省級(jí)電商脫貧奔康示范縣創(chuàng)建，電商在四川已實(shí)現(xiàn)全行業(yè)、立體式滲透。
省電子商務(wù)大數(shù)據(jù)中心工作人員、成都市映潮科技股份有限公司副總經(jīng)理余剛認(rèn)為，“差異化競(jìng)爭(zhēng)”仍是發(fā)展要訣。
按照省商務(wù)廳印發(fā)的《2018年四川省電子商務(wù)工作要點(diǎn)》，除了繼續(xù)實(shí)施“全企入網(wǎng)”等四大工程這種常規(guī)打法外，首次提出實(shí)施獨(dú)角獸企業(yè)培育、階梯促進(jìn)、創(chuàng)新融合、生態(tài)圈建設(shè)“四大重點(diǎn)工作”。“這意味著在綜合發(fā)展水平進(jìn)入全國(guó)‘第一梯隊(duì)’之后，四川電商從拓展應(yīng)用、壯大隊(duì)伍、完善配套等初級(jí)階段，走向建設(shè)自身生態(tài)體系的高級(jí)階段。”省商務(wù)廳電商處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。
已有川企在電商巨頭圍堵中殺出一條“血路”。今年7月，四川商通“定向支付”信息消費(fèi)數(shù)字管理服務(wù)平臺(tái)入選全國(guó)100個(gè)新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目，這種設(shè)定消費(fèi)場(chǎng)景下?？顚Ｓ玫闹Ц斗绞?，從2007年成立至今，其第三方支付平臺(tái)和信通已匯集上萬(wàn)家聯(lián)盟商戶門店和百萬(wàn)級(jí)用戶，構(gòu)筑了扎實(shí)的線下實(shí)體合作商業(yè)場(chǎng)景。（記者羅之飏）