11月11日上午,在天貓平臺,四川僅用9小時交易額即達57.1億元,位居全國第七。16:15,僅用16小時即追平2017年全天交易數(shù)額,超過73億元。
不只是發(fā)起者天貓。就在這一天,京東、唯品會、網(wǎng)易、當當?shù)入娚唐髽I(yè)紛紛開展網(wǎng)絡促銷。“雙11”已經(jīng)從最初一家電商企業(yè)發(fā)起的購物狂歡,逐步演變成中國電子商務行業(yè)的年度盛事,并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。
“雙11”的10年,猶如標尺,度量著電子商務從萌芽到蓬勃的發(fā)展歷程。如果再將時間軸拉長,在改革開放40年的征程中,這10年又成為觀測四川經(jīng)濟社會發(fā)展,尤其是電子商務行業(yè)發(fā)展、消費模式變革的重要窗口。
近年來,四川通過深入實施“全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)、電商示范、電商扶貧”四大工程,開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范評價、全面創(chuàng)新改革(電商)試驗區(qū)等試點示范工作,眾包物流、智能快件箱等電商新模式、新業(yè)態(tài)競相發(fā)展;1919、文軒網(wǎng)、九正建材網(wǎng)等本土電商企業(yè)成為全國行業(yè)領軍者。
從網(wǎng)上買賣到資金流、物流、信息流整合,再到新零售、新金融、新制造、新技術、新能源結(jié)合,電商這個基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,深刻地影響著四川。
11月9日上午,剛參加完第124屆廣交會,省外貿(mào)五金礦產(chǎn)進出口有限責任公司出口部經(jīng)理陳濤正在對意向客戶一一回訪。今年,公司的土工布在澳大利亞銷售額近兩百萬元,一通電話、一封郵件往往就能敲定一筆生意。
“網(wǎng)上交易10多年前簡直難以想象。”陳濤回憶,2008年金融危機讓外貿(mào)渠道日益萎縮,公司出口量很快就少了一大截,當時沒有更廣闊的市場拓展渠道,甚至連對外展示的網(wǎng)站都還沒建立起來。
開辟對外展示窗口,尋求新的市場機會,成為四川外貿(mào)企業(yè)當時的普遍心愿。
推動川企大規(guī)模觸網(wǎng),緣于一次“明星效應”。
企業(yè)積極“觸電”,成都互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)促進會、四川省電子商務協(xié)會等行業(yè)組織也逐步建立。
觸網(wǎng),釋放了四川中小企業(yè)前所未有的活力。以今年前三季度全省實物型網(wǎng)絡零售額行業(yè)冠軍服裝鞋包為例,交易額前三的分別是成都夢影服飾有限公司的“埃萊”和另外兩家公司的“海獒”和“紅念”。“是電商幫助了這類并非國內(nèi)知名但均價較低的品牌企業(yè),也成就了這類企業(yè)。”四川制鞋業(yè)協(xié)會會長馮永剛認為。
電商成為政府部門大力推廣的對象。從一開始對入駐電商平臺的企業(yè)給予平臺費50%的補貼,到直接扶持電商平臺發(fā)展,再到2011年在規(guī)劃、政策、資金、項目、發(fā)展氛圍等方面拿出一系列推動電商發(fā)展措施,成都被列為首批“國家電子商務示范城市”,四川電商逐步邁向發(fā)展的快車道。
“如果說外來電商企業(yè)是四川電商的啟蒙者,當年外貿(mào)企業(yè)的困境則倒逼四川進行電商啟蒙,并讓九正建材網(wǎng)、中藥材天地網(wǎng)等成都本土電商平臺發(fā)展壯大。”省電子商務協(xié)會秘書長徐曄認為。
11月11日,“裝飾一新”的天貓黃老五食品旗艦店在網(wǎng)店首頁正中間掛出人氣小生馮瀚圃《這就是灌籃》的主題代言圖,鼠標滾動,網(wǎng)頁上隨處可見滿減、抽獎等促銷鏈接。
從宋丹丹到劉濤,再到馮瀚圃,這家食品企業(yè)選擇的代言人越來越年輕,產(chǎn)品品類越來越豐富。在黃老五食品股份有限公司品牌市場部總監(jiān)王正看來,這就是“主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),跳出縣城搶占更廣闊市場的最好方式。”
川企從最初“被迫”觸網(wǎng)到主動上網(wǎng),態(tài)度的轉(zhuǎn)換背后是四川電子商務蓬勃發(fā)展的表現(xiàn),更是川企對自身優(yōu)勢和短板的清醒認知。省商務廳電商處相關負責人認為,和江浙沿海省份相比,不沿邊不靠海的四川,資源、市場和人才優(yōu)勢突出。
看支撐,成都雙流國際機場是西部重要空中樞紐,成昆、成蘭、成渝等鐵路相繼建成,國家云計算、災備中心等共享性信息通信基礎設施先后布局,光纖寬帶在商業(yè)樓宇、家庭等場所廣泛運用,無線網(wǎng)絡對主城區(qū)、郊縣城區(qū)大范圍覆蓋,電商大規(guī)模推廣運用有了前提。
看基礎,四川數(shù)量眾多的中小企業(yè)急需拓展產(chǎn)品出口;中藥材、建材家具、圖書出版等行業(yè)性本土第三方電商平臺逐漸輻射全國;京東研究院、攜程網(wǎng)西部總部等重大項目落地,以成都為中心、覆蓋整個西部市場的電子商務產(chǎn)業(yè)格局輪廓初現(xiàn)。
看市場,2011年底,成都網(wǎng)民規(guī)模就已達740萬戶,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到349.3萬戶,觸網(wǎng)率均遠超全國平均水平。川人消費需求旺盛,僅京東平臺統(tǒng)計,成都2017年“雙11”消費金額比2008年同期增長超過3.5萬倍。
省統(tǒng)計局相關負責人表示,隨著電子商務的迅猛發(fā)展、消費群體結(jié)構(gòu)的變化、消費觀念的轉(zhuǎn)變、生活節(jié)奏的加快和信息化水平的提高等,互聯(lián)網(wǎng)已對居民生活的各個方面產(chǎn)生著巨大影響,極大地改變了居民的消費習慣和行為方式。
紅火的數(shù)據(jù)背后,也有尷尬。2017年四川實物型網(wǎng)絡零售額行業(yè)冠軍3C數(shù)碼全年銷售額達434.21億元,同比增速51.36%,但除極米科技、長虹電子、彩虹電器等本土品牌外,大多產(chǎn)品屬于省外制造。
“買多賣少”的網(wǎng)購“逆差”在業(yè)內(nèi)人士看來,是中國傳統(tǒng)的制造業(yè)中心將線下優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到了線上。有人建議,四川一方面需要強化制造業(yè),另一方面則應著力培育網(wǎng)絡銷售的單項冠軍、專業(yè)平臺。
不可否認的是,電商已經(jīng)實實在在成為四川經(jīng)濟發(fā)展中的重要新生力量。進入11月,圓通速遞眉山青神網(wǎng)點負責人陳玉每天處理的網(wǎng)購快遞已接近3000件,比平時多一倍左右。數(shù)據(jù)顯示,該縣已有網(wǎng)店和微店2500余家,電商企業(yè)100余家,平均每60個人就有一個人在做電商,電商已是當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要力量。
省商務廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年以來,我省電商交易額、網(wǎng)絡零售額分別年均增長46%、43%,電商市場規(guī)模增長超過5倍,總體發(fā)展水平目前已居全國“第一梯隊”。
沒有像往年一樣早早守在網(wǎng)上搶購,11日當天,成都市民許文智通過線上下單線下提貨,在金牛區(qū)的盒馬鮮生超市買了不少海鮮。古藺縣太平鎮(zhèn)居民楊俊龍則通過“拼團”,只花了454元就在社交購物網(wǎng)站拼多多買了一臺長虹全自動洗衣機。
來自京東的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”四川省在京東平臺的無界零售滲透率在全國排第7。無界零售滲透率表示線上線下零售業(yè)態(tài)融合的程度,既包括京東之家、京東便利店、無人超市等京東線下零售的布局,也包括與京東在供應鏈、營銷、數(shù)據(jù)等方面充分融合的合作伙伴的線下商超及零售實體店。
有人說“去‘雙11’時代已經(jīng)來臨”。一度因打折而成為全民購物狂歡日的“雙11”,如今參與更廣泛、渠道更豐富、模式更新穎,如同電商概念演進一樣,外延不斷拓展,邊界日漸模糊。電子商務已經(jīng)成為尋常百姓家生活中一個普通的細節(jié)。
不只是電商本身的發(fā)展,其影響力也在擴展。過去10年,電子商務帶動了消費升級,帶動農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。
近年來,電商這艘“擺渡的船”讓四川大涼山深處的農(nóng)產(chǎn)品走上了北上廣的餐桌,讓竹葉青、全友家私、廖記棒棒雞等區(qū)域品牌走向了全國,在四川經(jīng)濟發(fā)展中釋放了市場的配置資源作用,在全省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中助推了服務業(yè)異軍突起。
人們更發(fā)現(xiàn),電商從最早在大城市成都涌現(xiàn),到如今已經(jīng)覆蓋到全省95%貧困縣的90個國家級電商進農(nóng)村綜合示范縣建設,以及30個省級電商脫貧奔康示范縣創(chuàng)建,電商在四川已實現(xiàn)全行業(yè)、立體式滲透。
省電子商務大數(shù)據(jù)中心工作人員、成都市映潮科技股份有限公司副總經(jīng)理余剛認為,“差異化競爭”仍是發(fā)展要訣。
按照省商務廳印發(fā)的《2018年四川省電子商務工作要點》,除了繼續(xù)實施“全企入網(wǎng)”等四大工程這種常規(guī)打法外,首次提出實施獨角獸企業(yè)培育、階梯促進、創(chuàng)新融合、生態(tài)圈建設“四大重點工作”。“這意味著在綜合發(fā)展水平進入全國‘第一梯隊’之后,四川電商從拓展應用、壯大隊伍、完善配套等初級階段,走向建設自身生態(tài)體系的高級階段。”省商務廳電商處相關負責人認為。
已有川企在電商巨頭圍堵中殺出一條“血路”。今年7月,四川商通“定向支付”信息消費數(shù)字管理服務平臺入選全國100個新型信息消費示范項目,這種設定消費場景下??顚S玫闹Ц斗绞?,從2007年成立至今,其第三方支付平臺和信通已匯集上萬家聯(lián)盟商戶門店和百萬級用戶,構(gòu)筑了扎實的線下實體合作商業(yè)場景。(記者羅之飏)