各會員企業(yè):
協(xié)會管理咨詢專委會將于12月14日舉辦“職場商務(wù)禮儀”公益培訓(xùn)。現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
08:30—09:00簽到
09:00—12:00上午課程
12:00—13:30午休
13:30—16:00下午課程
成都市金牛區(qū)成華街5號四川省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺六樓。
總經(jīng)理、副總經(jīng)理,部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、骨干員工等。
(一)、商務(wù)形象價值百萬(互動)
1.商務(wù)正裝的基本原則
2.男女士服裝搭配原則與禁忌
(二)、舉止禮儀
1.儀態(tài)禮儀(站、坐、行、蹲、微笑、鞠躬禮儀訓(xùn)練)
2.遞接、指引手勢運用要求與規(guī)范
3.遞接指引場景化訓(xùn)練
(三)、商務(wù)場合禮儀
1.寒暄問候、稱呼禮儀
2.致意、握手、名片禮儀
3.介紹與自我介紹、位次、電梯、簽約、會議禮儀
4.客戶接待禮儀、用餐禮儀
(四)、商務(wù)溝通搭起人際交往的橋梁(案例)
1.言談禮儀原則
2.會務(wù)人員不能做的三件事
3.應(yīng)對現(xiàn)場咨詢的禮儀
ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師,銀行千佳/百佳網(wǎng)店服務(wù)效能督導(dǎo)師,西南禮儀師聯(lián)合會會長,IATA——國際航協(xié)民航培訓(xùn)師,Sure禮儀模特協(xié)會創(chuàng)始人,教育部全國職業(yè)核心能力禮儀培訓(xùn)師,中信益佰國際商學(xué)院、成都益佰企業(yè)管理有限公司特邀講師。
聯(lián)系人:鄒老師028-85050202、18980885210
報名郵箱:2945049360@qq.com
四川省中小企業(yè)協(xié)會
參訓(xùn)回執(zhí)表
企業(yè)名稱 |
姓名 |
職務(wù) |
手機 |
培訓(xùn)需求 |
溫馨提示:若企業(yè)報名人數(shù)過多請自行添加表格,請各企業(yè)于12月13日中午12:00前填寫“參訓(xùn)回執(zhí)表”回傳至郵箱2945049360@ qq.com。