2018年12月17日-20日,由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的“2018滿意中國年會”在??谑新≈卣匍_。本次大會以“ 傳遞質(zhì)量信任,追求用戶滿意”為主題,會上發(fā)布了2018年全國市場質(zhì)量信用用戶滿意企業(yè)名單,協(xié)會會員單位四川好醫(yī)生集團(tuán)有限公司、四川好醫(yī)生攀西藥業(yè)以卓越的質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲評“2018年全國用戶滿意企業(yè)(市場質(zhì)量信用等級:AA級)”稱號,展示了好醫(yī)生品牌在用戶和行業(yè)內(nèi)外所受到的認(rèn)可。
據(jù)了解,中國質(zhì)量協(xié)會在實(shí)施全國用戶滿意工程活動中開展全國市場質(zhì)量信用等級評價工作及用戶滿意等級認(rèn)定工作,旨在深入貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》等文件精神,建立質(zhì)量分級制度,推進(jìn)我國市場質(zhì)量誠信體系建設(shè),提高企業(yè)的質(zhì)量誠信意識和質(zhì)量法制意識。市場質(zhì)量信用等級包括企業(yè)、產(chǎn)品、工程、服務(wù)四類,等級劃分為AAA,AA,A,B,C,D四等六級,在企業(yè)自愿申請的基礎(chǔ)上,經(jīng)過市場用戶評價(采用CCSI模型,滿意度指數(shù)80以上)、推進(jìn)機(jī)構(gòu)初審、推進(jìn)機(jī)構(gòu)推薦、第三方信用評價機(jī)構(gòu)評價和專家評審、認(rèn)定等流程,好醫(yī)生集團(tuán)以高分達(dá)到了很滿意水平,獲評“全國用戶滿意企業(yè)(市場質(zhì)量信用等級:AA級)”,可謂實(shí)至名歸。
中國質(zhì)量協(xié)會授予好醫(yī)生此殊榮,是對好醫(yī)生30多年來堅(jiān)持把產(chǎn)品看做人品,堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的最佳肯定。一直以來,好醫(yī)生秉承 “做好人,制好藥”的企業(yè)理念,自品牌創(chuàng)立之日起,便以“好醫(yī)生”三個字自我約束,嚴(yán)格做到:服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)嫻熟、醫(yī)術(shù)精湛,和藹可親,有社會責(zé)任感,親和力強(qiáng),大眾喜歡才是好醫(yī)生。在原料采購、生產(chǎn)管理與操作、成品檢測與物流、研發(fā)與創(chuàng)新、銷售與服務(wù)過程的方方面面做到誠信經(jīng)營,一絲不茍,確保藥品高質(zhì)量,并且在發(fā)展過程中把社會責(zé)任納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持做讓政府滿意、百姓滿意、消費(fèi)者滿意、員工滿意、投資者滿意的“五滿企業(yè)”。